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黑猫赞扬:圆通快递赞扬多次后台只要两次记实

发布日期:2019-06-10   点击次数:

  消费者“何氏醒狮用品”正在5月29日向黑猫赞扬平台反映:“2019.5.20号拦截更改地址,21号下战书3点左快递员派送而且还签收了,而且下战书没有转运出,1:坐点没有及时通知拦截导致快递员拿走送件,2:快递员虚假签收,而且没有及时把此件送坐点及时转运,,22号才起头转运…23我都有打95554跟进这个快递,,一曲跟进到25号,,同省从22号到25号4天的时间,没有达到送件,延时耽搁严沉,,22--25号期间打了95554,二十几个德律风,都是先问我这个件什么问题?怎样了有什么需求?我赞扬良多次,以及赞扬的问题,他们后台没有记实,每一次都是再次扣问,,本身够闹心…加上正在问更烦,,什么圆通什么客服,25号赞扬时问了赞扬几回,告诉我只要两次赞扬能查到,一个是:盘锦核心属于什么处所,德律风地址??佛山有答复,盘锦辽宁地,无德律风无地址,,,别的一个问题却查询不到什么问题……我一共赞扬的问题:1:拦截慢,2:虚假签收,3:延时耽搁严沉,,要求补偿,免此次运费275元人平易近币以及这么多天取圆通打电线:此时物流消息是下雨下雪也是虚假消息,能够查当天的气候预告…有录音,以及微博上的赞扬记实,德律风通话记实…”

  “何氏醒狮用品”赞扬“圆通速递”,要求补偿注释,供给物流客服德律风录音,报歉,此中涉诉金额2000元,目前赞扬已答复。

  商家“圆通速递”5月29日正在黑猫赞扬平台答复:“您好,对于由于我们工做不到位给您带来的麻烦我们感应万分抱愧,我们将尽快为您处理问题并给您一个对劲的回答。”

  消费者“何氏醒狮用品”正在5月29日向黑猫赞扬平台再次反映:“你们所谓的专员正在哪里?查查赞扬后你们专负回过几回德律风…不克不及处理问题的专员么??? ”

  消费者“何氏醒狮用品”正在5月29日向黑猫赞扬平台再次反映:“中国邮政局己跟进,,给你们时间处理问题,不去处理,交中国邮政局吧,,你们有七天时间,,不合错误劲七天后正在赞扬 ”

  商家“圆通速递”5月29日正在黑猫赞扬平台答复:“您好,关于您反馈的问题曾经细致登记交由专人跟进处置,请您连结德律风通顺以便我司处置人员能及时取您联系,如后续有问题能够间接致电95554,感谢。”

  消费者“何氏醒狮用品”正在5月29日向黑猫赞扬平台再次反映:“24号下战书08:05的时候,物流消息更新的是下雨,下雪导致耽搁,我是正在5月24号07:50摆布的时候打过赞扬,然后点了一下这个物流消息,看到的这个更新我立马就查了,气候预告显示是20几度的,没有任何下雨下雪,这也是一条虚假的物流消息,糊弄消费者…”

  商家“圆通速递”5月29日正在黑猫赞扬平台答复:“您好,对于由于我们工做不到位给您带来的麻烦我们感应万分抱愧,我们将尽快为您处理问题并给您一个对劲的回答。”

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